ネットの実印作成人気店【いいはんこやどっとこむについて】

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「いいはんこやどっとこむ」は、印鑑の卸売問屋が経営母体の印鑑通販サイトです。そのため、卸売問屋の経験や実績が随所に活かされています。「元祖卸売問屋」と自称する「いいはんこやどっとこむ」は、プロが選ぶ卸売問屋であることに誇りを持っています。印材の質を下げたり、サービスの質を下げたりして価格を安くしている激安店とは違い、卸売価格だから安いという点をHPでも強調しています。町のハンコ屋さんから、ホームセンターや高級印鑑店まで、さまざまな値段のはんこを扱う同業者にも卸売をしているのですから、値段が安いのは当然です。個人客であっても会員登録なしに1本から卸売価格で販売するというのが「いいはんこやどっとこむ」のポリシーです。

 

「いいはんこやどっとこむ」の特徴

お客様満足第一主義

「いいはんこやどっとこむ」が掲げる「お客様満足第一主義」の精神がよく表れているのが、ホームページに掲載されている「お客様の声」です。2005年1月〜2012年12月までのアンケート15000件を誤字脱字も修正せず公開しています。ですから、中にはもちろん不満という回答も含まれています。それでも、きちんとそのまま掲載しているという点が顧客の信頼を得ているのでしょう。

 

発送の速さ

「いいはんこやどっとこむ」のもう1つの特徴は、注文から商品が手元に届くまでの速さです。営業日の13時までに注文すれば、西は兵庫県、東は岩手県の辺りまで翌日の午前中の到着という驚きの速さは業界最速レベルです。
これだけの速さで印鑑を作成、出荷できる体制は、やはり卸売問屋ならではと言ってよいでしょう。

 

アフターサービス

また、購入後も安心のサービスが「いいはんこやどっとこむ」にはあります。10年保証と無条件無料彫り直しサービスのダブル保証です。10年保証のある印鑑通販サイトは多くても、条件なしで無料彫り直しをしてくれるサービスが付いているサイトは他にないでしょう。普通は、印鑑と言えば返品すら効かない商品です。それなのに、「実印を登録しようとしたら不備があってできなかった」「思っていたのとできばえが違う」という理由であっても何度でも満足いくまで彫り直してもらえるのですから、顧客にとってこれ以上のサービスはないですね。


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